أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني يجب أن تخضع لقوانين الشيبة ويتم تفسيرها وفقًا لها.
الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا، وننص على أن القانون الحاكم هو القانون المحلي.
لا يجوز للعملاء الذين يستخدمون الموقع الإلكتروني والذين هم قاصرون/أقل من 18 عامًا التسجيل كمستخدمين للموقع الإلكتروني ولا يجوز لهم إجراء معاملات على الموقع أو استخدامه.
نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم Visa و MasterCard بالعملة الإماراتية.
يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه.
قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع وشروطه وأحكامه من وقت لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، نشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر للبقاء على اطلاع دائم بالتغييرات على الموقع. ستصبح التعديلات سارية المفعول في اليوم الذي يتم نشرها فيه.
معلومات الاتصال بالعملاء
نقوم بجمع واستخدام عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال المواد الترويجية حتى تقوم بإلغاء الاشتراك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني تتلقاه.
سياسة العائدات
يمكن إرجاع المنتجات المشتراة خلال 24 ساعة من وقت استلام الطلب، وسيتم تطبيق رسوم إرجاع قدرها 30 درهمًا إماراتيًا.
سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال خلال يومين طالما لم يتم فتح المنتج أو العبث به.
سيتم استبدال العناصر التالفة أثناء التسليم بواسطة شركة الشبح.
رضا العملاء هو أولويتنا الأولى. يرجى عدم التردد في الاتصال بنا في أي وقت.